მონაცემთა დაცვა

ბოლო განახლების თარიღი: 29 მაისი, 2026

ონლაინ მაღაზია DarkStory.ge-სთვის (შემდგომში „ადმინისტრაცია“ ან „ონლაინ მაღაზია“) მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა უმნიშვნელოვანეს პრიორიტეტს წარმოადგენს. წინამდებარე დოკუმენტი განმარტავს, თუ რა სახის ინფორმაციას ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ და ვიცავთ მას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის, კერძოდ, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად.

ვებ-გვერდით სარგებლობით (პროდუქციის დათვალიერება, რეგისტრაცია, შეკვეთის გაფორმება), თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით და ეთანხმებით წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

1. რა სახის ინფორმაციას ვაგროვებთ?

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია შეკვეთის სრულყოფილად დამუშავებისა და მიწოდების სერვისის უზრუნველყოფისთვის:

• პერსონალური საიდენტიფიკაციო მონაცემები: სახელი, გვარი.

• საკონტაქტო ინფორმაცია: ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი.

• მიწოდების მონაცემები: ფიზიკური მისამართი (ქალაქი, ქუჩა, ბინა/სახლი, საფოსტო ინდექსი).

• ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ვებ-გვერდზე სტუმრობის დრო და Cookie ფაილები (საიტის ფუნქციონალის გაუმჯობესების მიზნით).

2. მონაცემთა შეგროვების მიზნები

თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

• ვებ-გვერდზე თქვენ მიერ გაფორმებული შეკვებების მისაღებად, დასამუშავებლად და დასადასტურებლად.

• პროდუქციის თქვენს მიერ მითითებულ მისამართზე წარმატებით მისაწოდებლად.

• თქვენთან დასაკავშირებლად შეკვეთასთან დაკავშირებულ მიმდინარე საკითხებზე (მაგ. კურიერის ზარი).

• სერვისის ხარისხის გასაუმჯობესებლად და პლატფორმის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.

3. საბანკო და საგადახდო მონაცემები

3.1. მნიშვნელოვანი პირობა: DarkStory.ge არ აგროვებს და არ ინახავს თქვენი საბანკო ბარათების მონაცემებს.

3.2. ანგარიშსწორება ხდება პარტნიორი ბანკების უსაფრთხო საგადახდო სისტემების (Payment Gateway) მეშვეობით. მონაცემთა გადაცემა ხორციელდება დაშიფრული და დაცული (SSL) არხებით, რაც სრულად გამორიცხავს მესამე პირების მხრიდან ბარათის ინფორმაციაზე წვდომას.

4. მონაცემთა გადაცემა მესამე მხარეებზე

ჩვენ არ ვყიდით, არ ვაქირავებთ და არ გადავცემთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მესამე პირებზე მარკეტინგული ან სხვა მიზნებისთვის. მონაცემების გაზიარება ხდება მხოლოდ:

• საკურიერო/სატრანსპორტო სერვისებისთვის: მხოლოდ მიწოდებისთვის აუცილებელი მინიმალური ინფორმაცია (მიმღების სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი).

• კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში: სახელმწიფო ორგანოებისთვის, თუ ამას პირდაპირ და კანონიერად მოითხოვს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობა.

5. მონაცემთა უსაფრთხოება და შენახვის ვადა

5.1. ჩვენ ვიყენებთ თანამედროვე ორგანიზაციულ და ტექნიკურ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების არასანქცირებული წვდომისგან, შეცვლისგან, გამჟღავნებისგან ან განადგურებისგან დასაცავად.

5.2. პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია წინამდებარე პოლიტიკით განსაზღვრული მიზნების მისაღწევად (შეკვეთის დასრულებამდე) ან საგადასახადო/იურიდიული კანონმდებლობით დადგენილი ვალდებულებების შესასრულებლად.

6. მომხმარებლის უფლებები

საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:

• მოითხოვოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენს შესახებ.

• მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების შესწორება ან განახლება.

• მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა ან სრული წაშლა (ანგარიშის გაუქმება), თუ ეს არ ეწინააღმდეგება კანონით ონლაინ მაღაზიაზე დაკისრებულ საგადასახადო ან იურიდიულ ვალდებულებებს.

7. Cookie ფაილების გამოყენება

საიტის გამართული მუშაობისა და მომხმარებლისთვის პლატფორმის ოპტიმიზაციისთვის ჩვენ ვიყენებთ Cookie ფაილებს. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეზღუდოთ ან გამორთოთ Cookie ფაილების მიღება თქვენი ინტერნეტ ბრაუზერის პარამეტრებიდან, თუმცა ამან შესაძლოა გავლენა იქონიოს საიტის ზოგიერთი ფუნქციისა და კალათის სწორ მუშაობაზე.

8. ცვლილებები პოლიტიკაში

ადმინისტრაცია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. განახლებული დოკუმენტი ძალაში შედის ვებ-გვერდზე გამოქვეყნების მომენტიდან.

9. საკონტაქტო ინფორმაცია

თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან ან წინამდებარე პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვების, შენიშვნების ან უფლებების რეალიზების მოთხოვნის შემთხვევაში, გთხოვთ, მოგვწეროთ საიტზე მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე ან დაგვიკავშირდეთ საკონტაქტო არხების მეშვეობით.